プライバシーマークの認証取得

株式会社ミウラは、2003年(平成15年)3月27日付で、財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）から、個人情報保護に関する取組み活動が認められ、プライバシーマーク（JIS Q 15001規格）の使用許諾を受けました。

1.	基本理念
	情報技術が発達し、情報化社会が急激に進展している中、一方では個人情報や顧客情報の漏えい事件等で多くの社会問題も発生し、改めて個人情報保護に関し企業の取組み方が問いただされております。 　私は、当社創業以来、今日までお客様の「個人情報」をお預かりしていることは重大な社会的責務を背負っていると理解しております。21世紀も情報サービス業を中心とする経営活動を行う以上、このことを再認識し、当社の社訓である「信用」をより多くのお客様より得るために、すでに認証取得している『ISO9001』と『プライバシーマーク』は必須のものであります。 　そこで社内の標準化に向けた取組み「個人情報保護」管理を定着させ、お客様より安心して仕事を頂ける仕組作りを構築し信頼にお応えしてまいります。
2.	個人情報保護に関する具体的活動
(1)	当社は、個人情報取扱いの安全性を確保するため「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項（JIS Q 15001）」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、当社の推進する業務に従事する全ての従業者に周知すると共にこのマネジメントシステムを実践遵守いたします。
(2)	個人情報の取得、利用及び提供に関する取扱規定を整備し、更にこれを運用する規準を定め適切な個人情報管理を実践いたします。
(3)	個人情報の取得に当たっては、その利用目的を明らかにすると共に本人に同意を得る取扱いといたします。また、個人情報の利用においては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用を禁止し、適正な取扱いを実施いたします。
(4)	役員以下全ての従業者は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、当社の個人情報保護マネジメントシステムを確実に適合させてまいります。
(5)	当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止すると共に、その安全性を維持するため定期的に脆弱性を確認し、問題点を是正してまいります。
(6)	当社は、個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口を社内に設け、本人等から苦情及び相談等を申入れられた際は、速やかな対応により誠意を持って問題解決に取組んでまいります。
(7)	当社は、自ら実施する個人情報保護マネジメントシステムの運用状況を定期的に確認し、内部監査等の活動によりこれを継続的に見直し、改善してまいります。
	以上
制定年月日：2002年 4月 1日 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　最終改訂日：2007年 1月15日 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社ミウラ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長　三浦 信夫

株式会社ミウラ　管理本部内　「苦情相談窓口」
電話　082-246-1155（受付時間「平日」 9:00 〜 17:30 ）
FAX 　082-246-0131
privacy@kkmiura.jp

2003年 1月20日 株式会社ミウラ 代表取締役社長　三浦 信夫
■	基本姿勢
	弊社は、お客様からご提供いただきました個人情報につきましては、関係法令及びその他の規範順守に努め、可能な措置を実践し厳重かつ適正に管理を行い、個人情報の取扱い保護を徹底してまいります。
■	弊社のホームページサイトでの個人情報の収集
	『お問い合わせ』ページでは、弊社事業等へのさまざまなご質問やご意見、また、問い合せをいただくために、お客様の「お名前」「所属」「ご住所」「ご連絡先」「メールアドレス」等の情報（これらの情報を「個人情報」と呼びます。）をご提供いただくこととしております。 『採用情報』のページでは、弊社に興味を示していただいた求職者の皆様より、「お名前」や「学校名」「ご住所」「ご連絡先」「メールアドレス」」等の個人情報のご提供をお願しております。 弊社は、上記の方法等によりインターネットホームページを通じまして個人情報を収集させていただきますが、お客様の意思による個人情報のご提供を原則としております。 弊社への個人情報ご提供を希望されない場合は、お客様自身のご判断で提供を拒否することも出来ます。 その際は、弊社のWebサイト等のサービスがご利用出来ない場合もございます。
■	個人情報の利用管理
	弊社に、ご提供いただきました個人情報につきましては、ご案内やご連絡のためにのみ利用させていただき、お寄せ頂いた個人情報の取扱いは善良な管理者のもと、不正アクセス、漏洩改ざん等の危険に対し万全な保護に努めてまいります。
■	個人情報の第三者への提供保護管理
	お客様よりご提供いただきました個人情報の取扱いにつきましては、弊社内業務担当部署内での情報利用に留め、ご了承無しには第三者に開示いたしません。
■	個人情報の照会・訂正・削除の管理
	弊社に、ご提供いただきましたお客様の個人情報の照会、また、誤り等があった場合の個人情報の訂正、或いは削除(抹消)等につきましては、弊社の設置しております『苦情相談窓口』までご請求下さい。 なお、お客様の個人情報が第三者に漏洩することを防止するため、ご請求がお客様本人であることが確認出来た場合に限り、合理的な期間内にお客様の個人情報の開示・訂正・削除等を取扱わさせていただきます。
■	満１６歳未満のお客様に関する個人情報ご提供のお願い
	満１６歳未満のお客様の個人情報ご提供につきましては、必ず保護者の方の同意によりご提供下さいますようお願い申し上げます。
■	個人情報に関する「苦情相談窓口」開設について
	弊社の「個人情報保護ポリシー」、また、お客様よりご提供いただきました個人情報取扱い全般に関するご相談窓口を開設しております。 ご意見・ご要望等ございましたら、下記の「苦情相談窓口」にて承ります。

株式会社ミウラ　管理本部内　「苦情相談窓口」
電話　082-246-1155（受付時間「平日」 9:00 〜 17:30 ）
FAX　 082-246-0131
privacy@kkmiura.jp

2009年 3月 1日 株式会社ミウラ 個人情報保護管理者　竹本 豊治
	株式会社ミウラ（以下「当社」と言う。）は、業務の用に供して取得した個人情報を継続して保有管理する場合は、開示対象個人情報として取扱います。 　開示対象個人情報については、利用目的の範囲を逸脱して個人情報を利用いたしません。 　また、個人情報の取扱い管理は、個人情報保護法及びその他の法令、当社個人情報保護方針、更には個人情報保護マネジメントシステムで制定した社内規則に従い、適正な取扱いと管理を実施いたします。 　当社の、開示対象個人情報は、以下の通り取扱い管理を実施いたします。
1.	会社名
	株式会社ミウラ
2.	管理責任者
	個人情報保護管理者 【取締役 専務執行役員　竹本 豊治（連絡先 082-246-1155）】
3.	開示対象個人情報の利用目的
	当社が、継続して保有管理する開示対象個人情報は、以下の利用目的で取扱います。 1) ユーザー担当者等登録情報 　　・ご連絡のため 　　・当社サービスのご案内、また、お客様の継続的なサポートのため 　　・イベント等のご案内のため 2) 協力会社、ビジネスパートナー会社(BP)の要員情報 　　・協力会社、BP社の技術者等の応援依頼、相談等の連絡のため 　　・業務発注の検討情報として確認のため 3) 当社の従業員情報 　　・雇用契約管理のため 　　・従業員の人事労務管理のため 　　・社会保険等各種法令に基づく事務手続きの管理情報また基礎情報として確認するため 4) 当社に入社等を希望された求職者の個人情報 　　・採用等の選考及び人事管理のため 5) 当社退職者の個人情報 　　・社会保険等の各種資格喪失者の記録管理のため 　　・退職者との連絡、また諸手続きのため
4.	開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
	個人情報の取扱い等に関するお問い合わせ、また不明な点がございましたら、下記の窓口までお申出下さい。 　　�@管理窓口責任者　苦情相談窓口責任者　管理本部長　竹本 豊治 　　�A担当窓口　苦情相談窓口　privacy@kkmiura.jp 　　�B連絡先　082-246-1155　Fax 082-246-0131 　　�C住所　　〒730-0042　広島市中区国泰寺町1-18-13 あいおい損保 広島TYビル 　　�D受付時間　月曜日〜金曜日　9:00〜17:30　（祝日、年末年始休暇中を除く）
5.	認定個人情報保護団体への登録
	当社は、2007年 1月 1日現在、「個人情報保護に関する法律」第37条第1項に基づく、認定個人情報保護団体への登録が完了し、認定対象事業者となっております 　※認定個人情報保護団体　財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC） 　　苦情解決申出先　JIPDEC 個人情報保護苦情相談室
6.	開示対象個人情報の開示等の求めに応ずる手順
	当社は、当社が保有管理する「開示対象個人情報」の開示等に関する申請等の手続きを、以下の通り取扱います。 1) 開示等の求めの申し出先 　a) 社外のお客様また個人様からの開示等に関する要求は、当社管理本部内に設置した苦情相談窓口で対応させていただきます。 　b) 従業員からの開示等に関する要求先の受付は、当社総務人事管理室にて対応します。 2) 開示等の要求書式 　開示等をお求めになる場合の申請書式は、別途制定の「保有個人情報開示等請求書(兼)回答書」を作成の上、前項の受付窓口に提出下さい。 3) 開示等の求めに伴う本人等確認要領 　開示等をお求めになる場合は、本人又は代理人であることを証明出来る資料をご用意の上、1)項の受付窓口までご請求下さい。 　その場合は、本人又は代理人確認を証明する資料として、運転免許証、健康保険証等公的機関の発行した身分証明証を提示、若しくはコピーをいただきます。（本籍地を消去したコピー） 　代理人が、開示等の要求をされる場合は、本人自筆の委任状を提示いただき、併せて代理人様の身分証明証を提示またはコピーの提出を受け本人確認をさせていただきます。 　確認書類につきまして、詳しくは受付窓口までお問い合わせください。 4) 開示等の求めに応ずる手数料の取扱い 　弊社社外のお客様また個人様からの、開示等のご請求に基づく開示事務の取扱いに対しましては１件（１回）につきまして、1,000円を現金書留により事務等の手数料として徴収させていただきます。
	以上、当社の開示対象個人情報の開示等に対する取扱いにおいて、知り得る状態を確保するためのご案内とさせていただきます。